Das Produkt ist sehr schön, hat aber leider eine kleine abgeplatzte Stelle am Fuße des Kruges.
Die Wartezeit und die lediglich reaktive Kommunikation, als die von mir erfragten Nachfristen ohne jegliche Ankündigung nicht eingehalten worden sind, haben mich doch sehr überrascht.
Zugesagt wurde mir zunächst auf meine Anfrage hin, dass mein Krug noch vor Silvester 2023 ankommen würde. Geliefert wurde auf meine initiative Nachfrage nicht, weil zwischen den Feiertagen alle Maschinen stillgestanden hätten. Das ist erstmal nachvollziehbar, nur sollte man dann eine Lieferung vor Silvester nicht in Aussicht stellen. Danach musste ich dann noch dreimal initiativ nachfragen und wurde jedes Mal mit der o.g. "Weihnachtsmaschinenbegründung" vertröstet. Ich musste schließlich bis zum 26.01.2024 auf mein Produkt warten.
Pünktlich zahlen durfte ich aber selbstredend.
Immerhin war man bei den telefonischen Kontakten und im Chat stets freundlich.
Also was soll man nun sagen? Ja mei, eine bayerische Aufmerksamkeit zusätzlich zum Krug als Idee, um die lediglich reaktive Kommunikation und das längere Warten in ein anderes Licht zu stellen hätte nicht geschadet.
4 Punkte dennoch, weil ich meinen Krug sehr gut finde